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経営に関する悩み(事例Q&A)経営に関する悩み(事例Q&A)

経営に関する悩み(事例Q&A)

悩み(Question)
  • スタッフ
  • [スタッフ] スタッフ教育が上手く出来ていません!

 
お答え(Answer)

スタッフは育つものではなく、育てるもの

一般企業含めほとんどの経営者の悩みですが、逃げることの出来ない問題です。経営者とは様々な社会的責任を背負わされますが、その一つに人を育てることがあります。

学生が社会に出て一人前の社会人に育つには職場での教育、経験が必要であり、その指導的役割を担うのが経営者です。医院(院長)の為の教育でなく、社会貢献と受け止めて取り組んではいかがでしょうか。
経営の要は“人財“の育成にあります。

世間一般に、社員を見れば社長が分かると言われており、類は友を呼ぶとも言います。
院長自身の日頃の行いが見本になり、セミナー等にも院長が積極的に参加することで、受講の効果が医院に根付きます。スタッフは育つものではなく、育てるものと理解し、早急な結果を求めずに優しく接することが肝心です。

現代に限らず、すべての経営者が同じ悩みを持っているのでヒントは至る所に溢れています。
他業種の経営者との交流や本に学ぶことをおすすめします。
「働きやすい」職場も重要ですが、「働きがい」のある職場を目指しましょう。

クライアントの声
  • 思いどおりにならないスタッフを見ていると、ついイライラしてしまいますが、スタッフへの見方を変え、対応を変えたところモチベーションの向上が見られました。結果、自分自身もストレスが減り診療への集中力がアップしました。悩みは「経営の友」ですね。

    (C歯科医院 C院長)

 
 

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